Die Nähe zu unseren Kunden garantieren wir mit einem fachlich hoch qualifizierten und auf die einzelnen Marktsegmente spezalisierten Aussendienstteam. Des weiteren steht Ihnen gerne unser technischer Vertriebsinnendienst mit einem technisch sehr hohem Kompetenzniveau telefonisch zur Verfügung. Produkt- und Anwendungsberatung, sowie Problemlösungen aufzeigen gehören für uns zur Selbstverständlichkeit.

Eine vollständig ausgestattete Montage- und Servicewerkstätte erlaubt uns die Fertigung von Diamanttrennscheiben und -Bohrern nach speziellen Kundenwünschen. Gebrauchte Werkzeuge werden optimal gerichtet und geschärft. Belegung und Wiederbelegung von Bohrern können bis zu einem Durchmesser von 800 mm und bei Scheiben bis zu einem Durchmesser von 2.000 mm ausgeführt werden. Die Werkzeuge werden von uns bei Ihnen abgeholt und schnellstmöglich repariert an Sie wieder ausgeliefert.

Insbesondere Großmaschinen erfordern eine auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse individuell abgestimmte Planung, Beratung, Montage und Wartung. Wir bieten Ihnen eine optimale Betreuung seitens unserer reinen Maschinenspezialisten. Reparaturen von Großmaschinen werden vor Ort vorgenommen durch eigene Servicetechniker.

Die bestellte Ware zuverlässig und schnell dem Kunden zuzustellen, zählt zu unseren wichtigsten Prinzipien. Deshalb haben wir über 20.000 Artikel ständig für Sie auf Lager. Der Versandt von Lagerware erfolgt taggleich bei einem Auftragseingang bis 15:00 Uhr. In Kooperation mit einem der führenden Logistikunternehmen garantieren wir für diese Ware in fast ganz Deutschland eine Lieferzeit von 24 Stunden. Sollte es mal ganz eilig sein, versenden wir per Express. Sonderbestellungen werden kurzfristig und kundenorientiert ausgeführt.

Eine der obersten Unternehmensziele ist es dem Vertrauen unserer Kunden gerecht zu werden. Unsere Produkte durchlaufen in der betrieblichen Logistik mehrfach Qualitätskontrollen. Für uns bedeutet Kundenvertrauen unseren Kunden qualitativ hochwertige Ware zu fairen und nachvollziehbaren Preisen zu liefern.

Sie wünschen eine speziell auf Sie zugeschnittene technische Lösung?

Mit unseren Partnern und in unseren Service-Werkstätten sind wir in der Lage, individuelle Werkzeuge, Werkzeugaufnahmen oder sogar anwendungsspezifische Produkte zu produzieren und somit Ihre ganz persönlichen Wünsche zu erfüllen und zu realisieren. Unser technisches Personal berät Sie hinsichtlich spezieller Problemlösungen.

Sie benötigen individuelle Verpackungsgrößen, Gebinde-Einheiten oder Privat Label?
Unsere Mitarbeiter werden in Absprache mit Ihnen und gemäß Ihren Vorstellungen Ihre Vorstellungen umsetzen.